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Willkommen bei
Stina med-com

Die Agentur für feines Praxismarketing

Schön, dass Sie die Internetseite von Stina med-com besuchen. Ich freue mich, Ihnen das Konzept und die Philosophie meiner Praxismarketing-Agentur vorstellen zu können.

Praxismarketing für begeisterte Patienten

Als inhabergeführte Praxismarketing-Agentur steht Stina med-com für qualitätsorientierte, ganzheitlich ausgerichtete Kommunikationsdienstleistungen rund um die ärztliche und zahnärztliche Praxis. Großes Plus ist unser patientenorientierter Ansatz, der zu begeisterten Patienten führt. Denn überzeugte Patienten sind die beste Werbung für Arztpraxen und empfehlen „ihre“ Ärzte gern weiter – ganz freiwillig und kostenlos. Ganzheitliches Praxismarketing mit Wow-Effekt bietet Ihnen damit einen zukunftsorientierten Mehrwert.

STINA med-com spiegelt unser Leitbild für
professionelles Praxismarketing

Warum STINA? Ganz einfach:
Jeder Buchstabe steht für Werte des Agentur-Leitbilds von Stina med-com:

S

SERVICE,

der Sie begeistern wird: persönlich, leidenschaftlich und präzise

T

TEAMWORK

aus partnerschaftlicher Zusammenarbeit aller Netzwerk-Dienstleister

I

INDIVIDUALITÄT

zeichnet das auf Sie maßgeschneiderte Praxismarketing aus

N

NETZWERK

aus Marketing-Experten mit Erfahrungen im Segment „Heilberufe“

A

ATTRAKTIVITÄT

ist der ästhetische Anspruch an unsere Dienstleistungen

Dieses Agenturkonzept hat sich bewährt. Denn viele Praxisinhaber, die ich im Laufe meiner Berufstätigkeit betreut habe, wissen aus eigener Erfahrung, wie angenehm es ist, sich auf einen erfahrenen Praxismarketing-Partner verlassen zu können, der ein funktionierendes Netzwerk aus Experten aller Kommunikationsbereiche für Ärzte, Zahnärzte und andere Heilberufler hat.

Gespür für
feines Praxismarketing

Heilberufler schätzen unsere fein abgestimmte Marketing-Maßanfertigung – sowohl für die wirksame Außendarstellung der Praxis als auch für die interne Kommunikation im Praxisteam. Vorteil für Sie als Praxisinhaber: Alle Experten aus den verschiedenen Marketingbereichen werden zentral durch mich koordiniert. Die Projektsteuerung „aus einer Hand“ fühlt sich für Sie an, wie die Zusammenarbeit mit einer eigenen Praxismanagerin, die nur etwas entfernt von der Praxis für Sie arbeitet: ehrlich und transparent, vertrauensvoll und gewissenhaft. Meine persönliche Kundenbetreuung mit Herzblut und Verve sowie meine Verlässlichkeit in der Projektumsetzung bauen ein stabiles Vertrauensverhältnis auf. Und das hält oft jahrelang. Nicht selten beginnt ein neues Projekt mit langjährigen Kunden einfach mal auf Zuruf. Oder mit einer schnellen WhatsApp-Nachricht. Üblich ist jedoch mein konzeptionelles Vorgehen in der Praxisbetreuung:

Wir starten mit einer profunden Analyse der Ist-Situation Ihrer Praxis und einer Wettbewerbsanalyse im lokalen Umfeld.
Reibungspunkte werden aufgespürt und mögliche Optimierungs-Stellschrauben identifiziert.
Die präzise Zieldefinition sorgt für Klarheit im Hinblick auf das erwartete Ergebnis.
Daraufhin erhalten Sie eine ausgeklügelte Strategie und eine individuelle Empfehlung für passgerechte Kommunikationsmaßnahmen.
Nach Abstimmung mit Ihnen erfolgt dann schließlich die Maßnahmenumsetzung.
Wenn möglich schließt ein Erfolgscontrolling den Projektzyklus ab.

THINK BIG
BE SMALL

Mein Agenturkonzept des individuell zusammengesetzten Experten-Teams aus exzellenten Freelancern und praxismarketingerfahrenen Dienstleistern hat für Sie klare Vorteile: Sie bezahlen nicht den Overhead einer großen Marketingagentur – bekommen aber alle Leistungen aus einer Hand koordiniert. Wie bei den Großen. Die zentrale Projektsteuerung verschiedener Dienstleister ermöglicht ebenso nützliche wie budgetschonende Synergieeffekte, da die Abstimmungswege kurz sind. Während wir für Sie im Hintergrund Ihr Praxismarketing realisieren, können Sie sich viel wirtschaftlicher Ihren kurativen Aufgaben widmen. Diese Arbeitsteilung ist effektiver als selber Hand ans „Marketinghandwerk“ legen zu wollen.

360°
Praxismarketing

Sie wünschen Komplettlösungen mit 360°-Marketing rund um die gesamte Welt der Kommunikationsmöglichkeiten? Sie möchten ein durchgängiges Erscheinungsbild „aus einem Guss“, in dem die Werte Ihrer Praxis erlebbar werden? Sie sind auf der Suche nach Ihrem Markenkern, der die DNA Ihrer Praxismarke enthält? Lassen Sie uns diese Werte gemeinsam definieren und ihnen Leben einhauchen. Denn genau dieser Spirit sollte Sie, Ihr Team und Ihre Patienten lange begeistern und immer wieder motivieren.

Der Rundum-sorglos-Philosophie des 360°-Praxismarketings fühlen sich alle Partner meines Dienstleistungsnetzwerks verpflichtet. Gemeinsam sind wir Ihr Sparringspartner und Problemlöser. Strategisch ambitioniert entwickeln wir zusammen passgenaue Ideen, die für Sie stilbildend sind. Dabei werfen alle Experten ihre Kompetenzen in den Ring, entwickeln abgestimmte Lösungen und ziehen gemeinsam für Ihre Praxis an einem Strang. So entstehen intelligente Komplettlösungen, die auch noch erschwinglich sind. Denn unser Motto lautet: think big – be small.

UNSER SPEKTRUM
IST GROSS

Strategische Markenentwicklung

Außenwerbung

Patienten-Kommunikation

Geschäftsausstattung

Interne Kommunikation

Online

Überweiser-Marketing

Na, neugierig?
Überzeugen Sie
sich selbst.

IHRE PRAXISMARKE
ALS WETTBEWERBSVORTEIL

Damit Sie sich von Ihren Wettbewerbern klar abgrenzen, ist eine unverwechselbare Praxismarke das A und O in der Patientenkommunikation. Sie sollte einen gewissen Wow-Effekt auslösen, positiv emotionalisieren und eine hohe Wiedererkennbarkeit haben. Natürlich muss die Praxismarke Ihre Werte und Praxisphilosophie widerspiegeln. Kurz: sie sollte Charakter haben. Damit wir hier die richtige Richtung einschlagen, ist die Positionierung Ihrer Praxis im lokalen bzw. regionalen Umfeld wichtig. Haben Sie Schwerpunkte in Ihrer Praxis? Gibt es Alleinstellungsmerkmale, die Sie von anderen Mitbewerbern unterscheiden? Wie lässt sich Ihr Markenprofil noch weiter schärfen? Wir sind es gewohnt, diese Fragen strategisch anzugehen und mit individuellen oft auch bildstarken Lösungen zu begegnen. Auch narrative Elemente aus dem Storytelling können eine sehr emotionale Strategie sein, Neu-Patienten zu interessieren und zu faszinieren.

Auch kleinere Projekte
lieben wir

Nicht jeder braucht eine Marketing-Komplettlösung mit Neupositionierung und integrierter Kommunikation auf allen Ebenen des Marketing-Mixes. Wenn Sie einfach nur Einzelprojekte realisieren lassen möchten, sind wir mit gleicher Leidenschaft für Sie da und brennen auf die Umsetzung.

Ob Website-Entwicklung oder Video-Produktion, ob Logo-Lifting oder Praxis-Flyer, ob Aufbau der Arbeitgebermarke zur besseren Personalsuche mit innovativen Stellenanzeigen oder auch nur Abgabeartikel, Praxisbekleidung & Co – wir sind offen für Ihre Wünsche.

Rufen Sie mich gerne an & teilen mir Ihre Wünsche und Erwartungen mit.

Tel 040 - 3003 1221

UNTERNEHMEN
PRAXIS

Mein Qualitätsanspruch an intelligentes und wirksames Praxismarketings ist hoch. Ebenso dürfen Sie eine hohe Beratungsqualität bei den sorgfältig ausgewählten Agenturpartnern für die Unternehmensentwicklung erwarten. Ihr „Unternehmen Praxis“ unterliegt heutzutage ähnlichen Anforderungen wie anderen Wirtschaftsunternehmen auch. Die Wirtschaftlichkeit einer Praxis zu steigern, ist häufig ein strategisches Unterfangen auf verschiedenen Ebenen des „Unternehmens Praxis“. Zur Praxisentwicklung tragen zum Beispiel auch Steuerberater für Heilberufe, Praxis-Coaches zur Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation, Vertriebs-Coaches, Medizinrechtsanwälte und Marktforschungsinstitute bei. Ziel ist, dass die strategische und operative Praxisentwicklung wie Zahnräder ineinandergreifen. Unser erfahrenes Expertennetzwerk ist mit vereinten Kräften für Sie da.

Neugründung
Arzt- & Zahnarztpraxen

Herzlichen Glückwunsch zur Entscheidung, sich mit einer eigenen Praxis selbständig zu machen. Wir unterstützen Sie mit einem Gründerpaket, das speziell für Praxisneugründer geschnürt und mit sehr spitzem Bleistift kalkuliert wurde. Es enthält alles, was Sie für den Anfang brauchen. Aufstocken können Sie später immer noch.

Das Basispaket umfasst:

Das Businesspaket umfasst:

Je nach Individualisierungsgrad der Geschäftsausstattung und nach Website-Umfang kann der Paketpreis an Ihre Wünsche angepasst werden. Ja – auch in der Gründungsphase.

Bestandspraxen
Ärzte & Zahnärzte

Sie möchten aus dem Hamsterrad des Praxisalltags aussteigen und Ihre Praxis neu strukturieren? Oder würden Sie gern eine höhere Rendite erzielen – haben aber noch keine passende Strategie? Sie würden gern bestimmte Therapiebereiche nach vorn holen? Oder streben Sie eine attraktivere Arbeitgebermarke an, um leichter neues Personal zu finden?
Vielleicht möchten Sie nach Jahren des Aufbaus nun gern etwas kürzertreten oder denken schon mal an eine mögliche Praxisabgabe in sechs bis acht Jahren?

Es gibt viele individuelle Gründe, die Praxis neu auszurichten, Strukturen zu ändern, zum Beispiel den Personalstamm zu vergrößern, IgeLeistungen auszubauen und Bestandspraxen rentabler zu machen.

Lassen Sie uns einen strategischen Plan entwickeln, wie diese Ziele für Sie erreichbar werden. Ganz auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten.

Überweiserpraxen
Überweisermarketing

Sie betreiben eine Überweiserpraxis und möchten Ihre Zuweiser intensiver betreuen? Die Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen ausbauen, um sie zu binden? Und neue Zuweiser finden? Die klassischen Überweiserveranstaltungen sind eine bewährte Methode, bei der wir Sie unterstützen, Ihr Zuweiser-Netzwerk zu pflegen. Dürfen wir Sie dabei inspirieren?

Rufen Sie mich gerne an
& teilen mir Ihre Wünsche und Erwartungen mit.

Tel 040 - 3003 1221

In eigener Sache

Seit über 30 Jahren bin ich als Kommunikationsprofi für Unternehmen und Organisationen aus diversen Branchen im Einsatz. Von Werbung bis Dialogmarketing, von Public Relations bis Eventmarketing, von Social-Media bis Onlinemarketing – der Reiz liegt für mich im synergetisch abgestimmten Marketingmix. Ich habe mein Marketingspektrum über die Jahre stetig erweitert und für Konzerne wie für mittelständische Unternehmen gearbeitet. Dabei liegt mein Schwerpunkt hauptsächlich in der Gesundheitskommunikation: ob Public Relations für die Pharma- und Medizintechnik-Branche oder Praxismarketing für Zahnärzte und Kieferchirurgen – die gesundheitsbezogenen Themen, Produkte und Dienstleistungen ziehen sich wie ein roter Faden durch mein Berufsleben.

Entwicklung einzigartiger Praxismarken

Das breite Know how der Gesundheitskommunikation aus den früheren Berufsjahren kann ich ganz praktisch in der speziellen „Nische“ des Praxismarketings einsetzen. Ich entflamme für gute Kommunikationskonzepte mit individuellem Touch für die jeweilige Praxismarke. Denn in dem Wort „Kommunikation“ steckt der Begriff „Unikat“. So ist es mir wichtig, eine Alleinstellung der Praxismarke zu erzielen, indem wir gemeinsam die „Persönlichkeit“ der Praxismarke herausarbeiten.

Agenturarbeit für Global Player und Mittelständler

Meine beruflichen Erfahrungen habe ich hauptsächlich in Werbeagenturen, PR-Agenturen und Event-Agenturen gesammelt. Ein paar Jahre im Großkonzern, wie der Bayer AG, zu arbeiten, war für mich auch sehr prägend. Zu den betreuten Großunternehmen im Gesundheitsbereich gehören zum Beispiel Dentsply Sirona, OMRON Medizintechnik, Merz Pharmaceuticals, Pohl-Boskamp, Queisser Pharma und medizinisch angrenzende Verbände. Es ist aber nicht minder spannend, für mittelständische „Arztpraxis-Unternehmen“ zu arbeiten. Denn Herausforderungen und tolle Projekte gibt es in großen wie in kleinen Unternehmen.

Berufsausbildung, Studium, Fortbildung

Den breiten Blick auf die Welt habe ich durch das Studium der „Angewandten Kulturwissenschaften“ geschärft. Hier galt es, die Schwerpunktfächer „Sprache & Kommunikation“, „Medien- und Öffentlichkeitsarbeit“, „Rechts- und Wirtschaftswissenschaften“ sowie „Bildende Kunst“ sinnvoll zu vereinen. Sieben Jahre Universitätsstudium waren für mich eine lehrreiche, intensive Lebensphase. Aber ganz ehrlich: ich profitiere heute noch von meiner in den 80er Jahren absolvierten industriekaufmännischen Ausbildung im Bayer-Konzern. Es geht doch nichts über eine solide Lehre ...! Dieser einzigartige Ausbildungsmix ist die Basis für mein berufliches Agieren. Hinzu kamen später noch berufliche Weiterbildungen, wie die Ausbildung zum Social Media PR-Manager und so manche Fortbildung im zahnmedizinischen Bereich und im Marketing. Kurz: man lernt nie aus.

Trainer in der Erwachsenenbildung

Einen Abstecher in die Erwachsenenbildung habe ich als Trainerin für Konzeptionslehre und Strategie-Entwicklung gemacht. Marketing-Webinare zu geben, war für mich ebenso bereichernd wie bestätigend. Auch diese Berufserfahrung möchte ich nicht missen.

Eine Auswahl von
bisherigen und aktuellen Kunden:

Arztpraxen

Lindeman – ästhetische Zahnheilkunde & Implantologie, Zeven
Lächelverstärker – Praxis für moderne Zahnmedizin, Berlin
Zahnarzt Holstengalerie, Neumünster
MKG Chirurgicum Lingen, Lingen
MKG Checkpoint Charlie, Berlin
Thomas Löbkens – Zahnheilkunde & Implantologie, Hamburg
Zahnarztpraxis Felix Hesse, Hannover
Zahnarztpraxis Stötter, Bornhöved
Strecker & Kollegen – Zahnärzte, Delligsen
Zahnarztpraxis Thomas Weber, Uelsen
Zahnärzte Wettbergen, Hannover

Konzerne, Unternehmen und Verbände

Barclaycard
Coty Beauty Germany
Dentsply Sirona
Deutsche Bank 24
EXPO-Auftritt Hamburg
Jennewein Biotechnologie
Merz Pharmaceuticals
Nelsons
OMRON Medizintechnik
Pohl Boskamp
Queisser Pharma
Quelle / Versandhandel
RWE Dea AG
Schubert Unternehmensgruppe
Schwarzkopf | Henkel AG
Verband deutscher Mineralbrunnen e.V.
Verband ambulanter Krankenpflegedienste e.V.
Volkswagen AG
WBS Training AG
ZDF Hansetreff

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I

INDIVIDUALITÄT

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NETZWERK

A

ATTRAKTIVITÄT

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